小编的同事,联想控股投资总监李宇浩,高大帅气,交友广泛,整天浸淫于互联网领域,最爱神奇酷公司,今天,小编就来分享一篇宇浩深度钻研后的所思所写。
在世界上有这么一家公司,他已经有65年的历史,服务超过80%的财富强,总计客户超过60万,遍布个国家。此公司年收亿美元,利润15亿美元,市值亿美元。在美国,每6个人中就有一个从他这里拿工资。每年,他先于美国劳动部发布的独立就业报告可以直接影响到整个经济市场。
他,就是ADP,全球最大的人力资源服务巨头之一。今天,就不和大家说太多人力资源服务方面的事情,而是希望和大家谈谈这家企业是怎么围绕自己的核心服务“发薪水”,一路处在所谓的“风口”飞翔的。希望在这个所谓的“互联网+”甚嚣尘上的时代,能够给大家些启发。
ADP的风口之旅,“痛点”而来的服务,需要自己动的“自动化”
和很多伟大的企业一样,ADP也是源于一个痛点。21岁的HenryTaub一天在拜访一家公司的时候,发现这家公司因为发薪水的员工请病假而耽误了给工人发钱。工人不能按时拿到钱自然多少会引起一些麻烦。于是,Henry看到了一个机会,创建了AutomaticPayrolls。这里的Automatic自动化,自然没有那么自动,就是Henry帮着这唯一的客户发薪水,自己动。
,自动化年代
不过年轻的Henry从一开始就没打算永远自己动,为了给客户提供更准确和高效的发薪服务。AutomaticPayrolls马上就引入了Underwood簿记机和Friden计算器这种当时的高级玩意儿。虽然,这些所谓的机器基本上都是机械式的,在现在看来也没啥了。可在当年的美国恰恰就是在流行“自动化”,于是公司也是正处“风口”,很是Sexy。
说起来,这些机器的投入可也是耗费不少,早期的Friden计算器要美金一台!年!那时的一个美国白领一年的收入也还不到美元。从这点儿看来,HenryTaub确实是个有前瞻性的创始人,也在一开始就为未来的ADP埋下了“在风口飞翔”的DNA。
顺便说点儿题外话,就在美国人民在如火如荼搞“自动化”的时候,新中国才刚刚建立而已。这么想来,一方面有些略悲哀,可能就算到了今天也会有人认为这种机械计算器还不如算盘吧。而另一方面,又有些自豪,中国搞“自动化”也是80年代的事情了,落后美国30年吧。但是今天,早已没了这么大的落差,也许刚出的手机芯片就会用在小米身上。
,大型机+自动化处理年代
风继续吹,就在年代初IBM和七个小矮人(可自行百度)推出使用打孔纸带的大型机之后。Henry的公司做了个艰难的决定:从手动的计算器跳入计算机时代。应该说,这一方面确实也是与日俱增的客户需求带来的,但是另一方面公司并没有单纯通过增加人手来解决这个需求,而是在大型机上投了重金!
嗯,公司还顺便改了个名字,叫做“AutomaticDataProcessing”。为什么?你猜对了,就是那个时候Automatic、Data、Processing这三词儿都很流行~~~改完名儿的ADP于年登陆资本市场,继续飞。
,PC与软件年代
公司在上市之后持续高速发展,借助专业化和大型计算机,在二十多年的光景里一时无人能敌。但是世界也没闲着。年IBM推出了PC,个人电脑。大家可能注意到了,ADP一直以来都是以他为中心来为客户提供发薪服务的,电脑也是在ADP那里。而现在,越来越多的客户开始自行购入并使用PC了。这可怎么办?ADP经过思考:那我们做软件吧。于是,ADP变成了一家Software公司。
年啊,正是微软突飞猛进的日子(微软于年上市),那个年代,“软件公司”这个title可比现在的“互联网公司”牛逼多了,因为稀缺的多。
,互联网+云服务
年,ADP.